
近日,一些迫害者在好意思团外卖App上浏览商家时发现,不错径直看到商家是否具备堂食条目、是否已开放明厨亮灶功能,信息一目了然,接管更有底气。
据国度市场监管总局发布的《收集餐饮做事策划者落实食物安全主体拖累监督束缚规章》,本年6月1日起,外卖商家应显耀建设是否有堂食、是否开放明厨亮灶标志,外卖平台提供标志技艺复古,对商家的堂食策划情况和明厨亮灶情况进行展示。
据了解,好意思团通过恳谈会等神色鄙俚搜集商家宗旨后,对商家策划信息标志功能进行升级,目下已在深圳、杭州、成都、重庆、合肥、武汉、兰州、济南、长春、苏州、宁波等城市进行测试。改过规奉行日起,好意思团将复古全量商家自主建设“有/无堂食”“有/无明厨亮灶”等标志,商家上传关连字据经过交叉验真审核后,标志会在好意思团外卖商家列表页、商家主页面显耀位置展示。
与此同期,针对有众人就餐区域的好意思食城、市集生意街好意思食柜台等店铺,好意思团将逐步上线“市集店”“生意街店”“好意思食城店”等更多真实标签,供迫害者有猜度打算参考。
全链路透明展示,让食安成为商家“新牌号”
外卖是否省心的关键,并非有莫得堂食,而是商家能否轨范策划,愿不肯意公开透明地展示食安信息。
2025年2月,好意思团最初启动“明厨亮灶阳光厨房”策划,为开放明厨直播的商家提供“明厨亮灶”专属标志,让迫害者在点外卖时就能直不雅看到后厨的实时操作画面。限制2025年12月底,平台已接入明厨亮灶商户40万家,过半商家通俗踏实在播。2025年5月,好意思团上线“堂食店”标志功能,肤浅顾主更精确地找到中意的商家,进一步强化餐饮商户的透明化展示。目下,好意思团平台上近200万商家已上线“堂食店”标志。
这次功能升级,重心针对此前未隐敝到的商家,复古商家通过自主建设标志的形态,对堂食情况和明厨亮灶情况进行透明展示。好意思团外卖食物安全关连得当东说念主先容,在鼓励信息透明化的同期,平台主动向商家推送指引信息,要求商家照实填报是否提供独处堂食、自提或众人就餐区等策划信息,并在商家课堂、商家社区开设专区、专场直播,匡助商家了解新规要求、老成操作经由。平台为商家提供了任性高效的信息更新旅途,大部分商家不错在几分钟内完成策划信息完善。

▲在好意思团外卖商家列表页,有无堂食、明厨亮灶均显耀标志。(
“这不是在‘贴标签’,而是补皆策划信息。”一位策划了10年的外卖店主说,顾主关怀“有莫得堂食”“能不成看后厨”的背后,简直关怀的已做生意家的食物安全与卫生景色。“以前更多靠商家自律,当今食物安全作念得蛮横,顾主在平台上径直能看到,作念好食安亦然一块‘牌号’。”
“咱们好意思食城有众人就餐区,算有堂食已经无堂食?”“我的店在生意街,有外摆的桌椅,该如何建设标签?”“我是市集里的小吃店,但愿出一个市集专属的标志。”……根据不同商家的店型特征,好意思团通过10余场商家恳谈会、“食安评审官”话题参议等鄙俚征求宗旨,还在接续丰富门店页的环境和信任标签,如“市集店”“生意街店”“好意思食城店”等标志也将逐步上线。
FIFA2026世界杯中国官方外围平台除了标志功能,好意思团还在行业最初推出了“一镜到底”“透明橱窗”“食安专栏”等多个透明化举措,全链条隐敝商家入驻、策划巡检、束缚公示才调,让商家环境、餐品制作更具透明化和可视性,进一步提高迫害者的获取感、安全感和酣畅度。
好意思团外卖食物安全得当东说念主暗示OD体育世界杯中国官网首页,商家把从门头到后厨的策划场景真实、完好展示出来,OD·体育世界杯(中国)官方网站自己即是一种可视化的食安欢喜,也有助于门店获取迫害者信任和订单。好意思团将接续探索新功能复古商家透明化策划,匡助商家把食安打酿成为“新牌号”。
升级“省心外卖”束缚体系,好意思团已推出食安十大举措
点外卖时,迫害者最顾忌的是“线上看着像个正规店,线下却不是那么回事”。一些商家通过AI生成等神色弄虚子虚,若何加强识别与审核?
本年3月,好意思团食物安全AI大模子“星眸”全面升级,诈骗界限从主要聚焦后厨识别,扩张到商家入驻审核、门店真实性核验、后厨环境预警等多个才调,建成了一套隐敝全经由的智能识别系列。“星眸”日均巡检后厨1400万余次,鼓励超5万个常见共性问题有用整改。
在门店真实性核验方面,“星眸”不错审核全量外卖商家上传的门头图和一镜到底视频。AI会判断商家上传的门头像片和门店称号是否一致。举例,商家入驻时会上传门头图,而在平台通俗巡检中,也和会常要求商家上传门店实拍图,“星眸”会自动对比二者是否一致,实时发现门头替换、信息不符等十分情况。目下,这项才调已诈骗在全量外卖商家的通俗巡检中,已触发超25万次门头一致性对比。
AI生成假门头图,是当下外卖食物安全束缚的又一挑战。针对这一问题,“星眸”新增了AI门头图识别才调,并接入审核经由。若商户上传疑似AI制作的门头图,系统将自动阻难,径直阻断问题图片上线。限制本年2月底,已有超45万张AI生成的门头图在入驻审核才调被“星眸”主动阻难。
线上线下交叉验真上,好意思团已形成“平台主导+社会共治”的食物安全巡检体系,既包括业务司理巡检、商家自检、AI巡检和第三方飞检,也通过食安共治机制邀请骑手和迫害者参与线下巡检,提供有用痕迹将获取激发。这套体系的脾气在于交叉校验——平台拍到的、商家上传的、AI识别出的,再加上骑手和迫害者的现场响应,相互考据,最终指向迫害者最关怀的问题:门店是不是的确存在,线上线下是不是一趟事,后厨够不够干净,问题发现后有莫得整改。往时一年,好意思团累计开展线下巡检130余万次,鼓励卓绝2.4万商家完成门头及后厨问题整改。
4月17日,好意思团已最初全面升级食物安全束缚体系,围绕商家准入、透明策划、多方共治三个才调推出十项具体举措,确保新规要求逐条落地。商家准入方面,好意思团已杀青证照数据与监管部门数据库对接核验,已与寰宇20余省市对接许可证数据接口,杀青商家证照与监管部门数据库穿透式对接验真。
5月25日起,寰宇新上线餐饮商家必须提交带定位的“一镜到底”门店视频,衔接线下巡检与迫害者实拍交叉考据。透明策划方面,“互联网+明厨亮灶”已隐敝40万商家,并将捏续扩大隐敝面。此外,在社会共治上,好意思团“骑手顺手拍”“食安评审官”机制已全面铺开,寰宇首个“食安政企共治平台”已上线启动,可转动更新上报食安痕迹,复古在线协查。
好意思团外卖食物安全得当东说念主暗示,食物安全是长期性、系统性的复杂使命,看护外卖食物安全需要杀青全经由全链条隐敝,好意思团将赓续深化探索,鄙俚邀请骑手、顾主、商家及社会公众参与和监督,共同为迫害者打造省心外卖迫害体验。